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工商局推微信号为企业提供服务

新闻来源:江门市工商局09月30日14:20 点击量: 字号: TT

关键词:江门 工商局 推出 微信公众号

摘要:今后,打开微信,动动手指,就能预约办理工商登记,还能查询工商业务办理进度。

  今年以来,江门市委、市政府提出要打造小微创业创新之都的战略目标,江门市工商局继四大业务“同城通办”等便企措施之后,又针对企业需求推出了“江门工商”微信公众号,并已于7月23日正式启用。今后,打开微信,动动手指,就能预约办理工商登记,还能查询工商业务办理进度。

  “江门工商”微信公众号设有三大菜单,即“业务办理”、“办事指南”和“政务公开”,提供包括工商登记预约、登记进度查询、企业名称查重、企业年报查询、负面清单查询和业务咨询回复等服务,把工商服务从键盘发展到指尖,使市民通过手机就能随时随地享受到这些服务。

 

  “江门工商”微信公众号各个功能的使用方法

  1、业务办理

  “业务办理”板块提供包括工商登记预约、登记进度查询和企业名称查重等服务,市民或企业通过手机上网即可实时办理工商业务,免除往返工商登记窗口的奔波之苦。

  其中,“登记预约”微信服务为全省工商系统首开通。市民或企业通过公众号在“登记预约”系统中填写好“身份证号”、“姓名”和“联系电话”等个人信息后就可在市直、蓬江的工商登记窗口进行预约,在预约时段内到窗口即会优先办理,有效避免办事大厅排队久等问题

  目前,微信平台一天可提供约70个预约号,基本满足社会群众需求,下一步还将根据实际的预约情况提供更多预约号,另外各区、县工商部门也将陆续开通微信公众号并提供登记预约服务

  对于登记服务办理情况,以往企业需通过电话咨询、网上办事大厅等途径进行查询,现已可通过公众号的“进度查询”系统随时随地进行查询,有效推动登记服务的透明化、便利化。同样,以往新公司申请企业名称时需在工作时间内到工商登记窗口、自助查询机或通过“网上办事大厅”进行查询,现也可通过公众号的“名称查重”系统实时在线查询,不仅使查询变得更为便捷,还有效减少登记窗口工作量,缩短办事群众轮候时间。

 

  2、办事指南

  “办事指南”板块内含多个指南类栏目,包括“登记指南”、“年报指南”、“常识问答”以及“负面提示”等。

  通过点击登录上述栏目,市民或企业不仅能够在线查询登记注册、年度报告等的具体流程和所需资料,还能在线浏览工商部门重大改革的关键信息,如商事登记、企业年报和同城通办等其中,为推进企业守法经营,企业还可点击“负面提示”栏目,登陆经营活动负面清单查询系统,自助查询并获得‘私人订制’的负面清单,有效减少经营风险,实现放心放胆经营。

  同时,为强化指导、便民便企,该局还安排专人于工作时间内回复市民或企业的业务咨询,积极为其解疑释惑。市民或企业可在线直接编写问题发送到端口,该局专人在后台收悉后,即将问题根据业务分类转发给相关科室,并在48小时内进行回复,确保信息畅通、回应及时。

 

  3、政务公开

  “政务公开”栏目设有“政务动态”、“通知公告”、“政策法规”等子栏目,市民或企业可及时了解工商部门的动态信息、通知公告和政策法规,掌握最新惠民利企政策信息,推动企业守法经营、快速发展。

  同时,为提高工商政务信息的社会影响力,该局还定期或不定期地通过文字图片、视频短片等形式,围绕商事登记、消费维权、企业年报等重点热点问题,及时向市民或企业推送工商部门的各项服务举措、重要通知、消费警示和典型案例等信息。

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