江门市消委会发布暑假消费提示
暑假期间,旅行、培训等消费进入高峰期。为保障消费者度过一个安全快乐的暑假,江门市消委会于近日发布暑假消费提示。
注意食品安全
暑假期间天气炎热,细菌繁殖快,食物更易腐败变质。消费者购买食物时,建议前往大型正规商场、超市或有资质的、经营规范的网店购买,并注意查看商品的生产日期、保质期、标签、外包装是否完整;外出聚餐时,应选择证照齐全、环境整洁的餐饮店,用餐前检查餐品是否熟透,是否变质有异味,尽量不在卫生条件不良的餐厅、路边摊用餐。
提前规划行程安排
夏季高温、暴风雨天气及洪涝灾害多发,消费者若选择自行外出游玩,应提前做好攻略,查看天气预报,规划好行程,并及时了解目的地附近的交通状况;提前定好酒店,认真阅读合同,注意查看合同条约中的退款事项,对有异议的地方要及时提出质疑。若选择水上游玩来消暑,应当前往水质干净、救生设备齐全、正规合法的水上乐园或游泳池,切勿到无人值守的河流、水塘等进行野泳,谨慎参与冲浪、潜水、海钓、岛屿探险等涉海高风险项目。
选择正规合法旅行社
暑假是出游旺季,消费者若选择跟团出游,务必要货比三家,选择资格齐全、信誉良好、规模较大的正规旅行社;签订合同时要留意是否对路线行程、价格、住宿条件、交通方式、有无购物消费以及违约责任作出明确说明;要对朋友圈、短视频等社交平台上的低价旅游团提高警惕,不要因贪小便宜而落入低价消费陷阱,并且要在正规合法的交易平台下单,切勿私下交易。
谨慎签署课外培训班合同
家长让孩子参加校外培训时,要做到谨慎选择,主动与培训机构签订正规合同,明确培训内容、培训时间、培训老师、培训价格、退款条件及违约责任;注意尽量选择金额小课时少的培训班,不要一次缴纳过多费用。家长可下载教育部推出的校外培训专属监管平台“校外培训家长端”APP,选择证照齐全、办学规范、口碑良好的校外培训机构进行选课、报名、约课、消课、退费等。
注意留存消费凭证以备维权之用
消费者购买商品或接受服务时务必主动向商家索取发票、收据等消费凭证,留存好合同、付款记录、微信聊天截图等证据。如遇消费纠纷,消费者可先与商家协商解决。如双方无法达成一致意见,消费者可凭借消费凭证拨打12345、12315等热线或向相关行政部门和消委会进行投诉维权。